AKTUÁLIS AKCIÓK ONLINE MEGRENDELÉS DOKUMENTUMOK ÁSZF SEGÍTSÉG KAPCSOLAT RÓLUNK







email:
jelszo:






Partnereink:







Utolsó módosítás időpontja:
2018-04-26
Aktuális



2018-04-26

Értesítés az Internet szolgáltatások Általános Szerződési Feltételeinek módosításáról 


 


Ezúton értesítjük tisztelt Előfizetőinket, hogy az i-TV Digitális Távközlési Zrt. 2018. év május hó 25. napi hatállyal módosítja kábeltelevíziós szolgáltatásának Általános Szerződési Feltételeit. 


A módosítások indokául jogszabályváltozás szolgál. A 2018.05.25-től közvetlenül alkalmazandó GDPR /(AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS 2016. április 27-i (EU) 2016/679 RENDELETE a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet)/ tartalmának való megfelelés érdekében kerül sor a módosításra.


Mindezek alapján 2018. év május hó 25. napjától a szolgáltatásra irányadó Általános Szerződési Feltételeink legfontosabb változásai a következők és mely miatt az alábbi tárgykörben, az alábbi feltételek módosulnak:


-         pontosításra kerülnek az ÁSZF törzsszövegében az adatkezeléssel kapcsolatos szabályok (ÁSZF 10.2.2. és 10.2.3. pontok), valamint az adatbiztonsági szabályzat átfogó módosításra került a GDPR-nak való megfelelés érdekében. 


Az Általános Szerződési Feltételei teljes szövege hatálybalépésig és azt követően is megtekinthető ügyfélszolgálati irodánkban, valamint a www.i-tvzrt.hu weboldalon.


 A fenti változások az előfizetőkre nézve nem hátrányosak, az előfizetőket ezen okból nem illeti meg a változáshoz kapcsolódó felmondás.


Amennyiben a módosítás az Előfizető számára bármilyen hátrányos rendelkezést tartalmaz, az Előfizető az értesítéstől számított 45 (negyvenöt) napon belül, azonnali hatállyal, további jogkövetkezmények nélkül jogosult felmondani a határozott idejű Előfizetői Szerződést. Az Előfizető a határozatlan idejű Előfizetői Szerződést azonnali hatállyal bármikor jogosult további jogkövetkezmények nélkül felmondani.



2018-04-26

Értesítés az Internet és Kábeltelevízió szolgáltatások Általános Szerződési Feltételeinek módosításáról 


Ezúton értesítjük tisztelt Előfizetőinket, hogy a Vác Városi Kábeltelevízió Kft.  2018. év május hó 25. napi hatállyal módosítja az internetszolgáltatásra valamint a kábeltelevíziós szolgáltatásának nyújtására vonatkozó Általános Szerződési Feltételeit. 


A módosítások indokául jogszabályváltozás szolgál. A 2018.05.25-től közvetlenül alkalmazandó GDPR /(AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS 2016. április 27-i (EU) 2016/679 RENDELETE a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet)/ tartalmának való megfelelés érdekében kerül sor a módosításra.


Mindezek alapján 2018. év május hó 25. napjától a szolgáltatásra irányadó Általános Szerződési Feltételeink legfontosabb változásai a következők és mely miatt az alábbi tárgykörben, az alábbi feltételek módosulnak:


-         pontosításra kerülnek az ÁSZF törzsszövegében az adatkezeléssel kapcsolatos szabályok  valamint az adatbiztonsági szabályzat átfogó módosításra került a GDPR-nak való megfelelés érdekében. 


Az Általános Szerződési Feltételei teljes szövege hatálybalépésig és azt követően is megtekinthető ügyfélszolgálati irodánkban, valamint a www. digitalvac.hu weboldalon.


A fenti változások az előfizetőkre nézve nem hátrányosak, az előfizetőket ezen okból nem illeti meg a változáshoz kapcsolódó felmondás.


 


Amennyiben a módosítás az Előfizető számára bármilyen hátrányos rendelkezést tartalmaz, az Előfizető az értesítéstől számított 45 (negyvenöt) napon belül, azonnali hatállyal, további jogkövetkezmények nélkül jogosult felmondani a határozott idejű Előfizetői Szerződést. Az Előfizető a határozatlan idejű Előfizetői Szerződést azonnali hatállyal bármikor jogosult további jogkövetkezmények nélkül felmondani.



2018-04-17

ÉRTESÍTÉS!


A Vác Városi Kábeltelevízió Kft. azon Ügyfeleinél, akiknél 45 napon túli díjtartozás áll fenn, 2018. május 2-tól (szerda) a jelszolgáltatást szünetelteti. A díjhátralék rendezésénél azon befizetések kerülnek elszámolásra, amelyek a szolgáltató számlájára 2018. április 23-ig beérkeztek. Ismételt visszakapcsolásra akkor kerülhet sor, ha a díjtartozás összege annak kamataival együtt, valamint a televízió szolgáltatás esetében 3.900 Ft-os, Internetszolgáltatás esetében 2000 Ft-os visszakapcsolási díj kiegyenlítésre kerül. 


 Köszönettel:Vác Városi Kábeltelevízió Kft.



2018-04-17

Tisztelt Előfizetőink!


 


Ügyfélszolgálati irodánk  2018. április 31-én (hétfő) és május 1-én (kedd) zárva tart  


 


Megértésüket köszönjük!


Tisztelettel: Vác Városi Kábeltelevízió Kft.



2018-04-03

Tájékoztató az analóg csatornakiosztás változásáról.


Értesítjük Tisztelt Előfizetőinket, hogy 2018. április 1-től az I-TV Zrt. analóg csatornakiosztása Vác Városi Kábeltelevízió Kft. hálózatán az alábbiak szerint változik:


 -Az M3 ANNO a jelzett időpontot követően csak digitális adásrendszerben lesz elérhető, a műsor az analóg kiosztásból kikerül. Az analóg csatornakiosztásban az U42-es csatornán a továbbiakban a ZENEBUTIK csatorna műsora kerül elosztásra.



2018-03-02

ÚJ HD TV CSATORNA KÍNÁLATUNKBAN!


EPIC DRAMA


Az Epic Drama műsora elsősorban a 25 év feletti női és férfi közönségnek szól, de szélesebb körben is vonzza majd a drámák rajongóit, hiszen éjjel-nappal elismert és lebilincselő sorozatokat láthatnak különböző műfajokból, beleértve a krimiket, az irodalmi adaptációkat, a politikai, kosztümös és háborús drámákat, az akciódús kalandsorozatokat, a történelmi és a fantázia sorozatokat is. Az új csatorna a Családi csomag kínálatában, digitális adásrendszerben lesz elérhető, HD minőségben, a 498 MHz-es sreamben.


 



2018-02-16

Új ügyfélszolgálati elérhetőség!


Értesítjük Tisztelt Előfizetőinket, hogy 2018. február 15-től kezdődően ügyfélszolgálatunk elérhetőségi telefonszáma megváltozik. 2018. február 15-től, a 40/415-615-ös "kék" telefonszámunk helyébe a 80 /815-615-ös "zöld", ingyenesen hívható telefonszám lép. 


Az ügyfélszolgálat további elérhetőségei (27/317-473info@digitalvac.hu) változatlanul elérhetőek a továbbiakban.


Tisztelettel:


Vác Városi Kábeltelevízió Kft.



2018-01-02

TÁJÉKOZTATÓ


Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a DIGITALVAC Kábeltelevízió Kft. által nyújtott kábeltelevíziós szolgáltatást 2018. január 1-től a Vác Városi Kábeltelevízió Kft. látja el.


A díjcsomagok tartalma és díjai változatlanok maradnak.


A DIGITALVAC Kft. jogutódlással beolvad a Vác Városi Kábeltelevízió Kft-be. A változást a számlázási folyamatok egyszerűsítése indokolta, a váltással csökkenthető a kibocsátott számlák mennyisége. További részletekkel kapcsolatban Ügyfélszolgálatunk áll szíves rendelkezésükre!



2017-11-08

RTL SPIKE A CSALÁDI CSOMAG KÍNÁLATÁBAN!


Az  RTL Spike a Viacom és az RTL Csoport által indított  kereskedelmi csatorna. A Viacom tulajdonában álló Spike már több országban befutott, Magyarországon pedig eddig egyedülálló módon a társaság az RTL-lel együttműködésben indította el, az általános szórakoztató tartalmakat, filmeket, sorozatokat és reality műsorokat sugárzó TV csatornát. Mostantól a Családi csomag kínálatában nézőink is élvezhetik a csatorna műsorát. (Az RTL Spike adása digitális adásrendszerben  a 498 MHz-es streamben található.) 



2017-10-24

INTERNET DÍJCSÖKKENÉS 2018. JANUÁR 1-től!


Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy 2018. január 1-től kezdődően az Internetszolgáltatásra vonatkozó ÁFA szabályok módosulnak. Az eddigi 18%-os ÁFA tartalom helyett január 1-től az Internetszolgáltatási csomagok 5%-os ÁFA kulcs alá tartoznak. Mindezek az intézkedések az Internet szolgáltatás díjának csökkenését eredményezik.


A 2018. január 1-után érvényes bruttó előfizetési díjakat tartalmazó táblázat a www.digitalvac.hu honlapon az „ÁSZF” pontra kattintva érhető el 2017. december 1-től. A díjcsökkenés a meglévő és az új előfizetések esetében is érvényes, valamint a „Kombi” csomagokra előfizető ügyfeleink díjaiban is jelentkezik.


 
A honlap üzemeltetőjének részletes adatai: itt!