AKTUÁLIS AKCIÓK ONLINE MEGRENDELÉS DOKUMENTUMOK ÁSZF SEGÍTSÉG KAPCSOLAT RÓLUNK







email:
jelszo:






Partnereink:







Utolsó módosítás időpontja:
2019-12-02
Aktuális



2019-12-02

ÉRTESÍTÉS RENDKÍVÜLI KARBANTARTÁSI MUNKÁKRÓL


Tisztelt Előfizetőink!


Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2019. december 5-én (csütörtökön)  a 23:55 és december 6. (péntek) 5:55 közötti időszakban az Antenna Hungária Zrt. rendkívüli hálózatkarbantartási munkákat végez, mely miatt az IP telefon szolgáltatásban országos kimaradás és kiesés várható.


Az esetleges kellemetlenségért megértésüket és türelmüket köszönjük.


Vác Városi Kábeltelevízió Kft.



2019-12-02

Változások a digitális csatornakiosztásban!


Értesítjük Tisztelt Előfizetőinket, hogy 2020. január 1-től a Megamax és a Viasat History/Nature HD TV adások kivonulnak a magyar piacról, így a rendszereinken történő továbbításuk is megszűnik.


A Viasat ismeretterjesztő csatornája a jövőben két külön TV csatonaként fog továbbélni, így a megszokott tartalmak továbbra is elérhetőek lesznek. 


Köszönettel: 


Vác Városi Kábeltelevízió Kft.



2019-11-27

Tisztelt Előfizetőink!


 


Ügyfélszolgálati irodánk  2019. december 7-én (szombaton) valamint 2019. december 17-én (szombaton) zárva tart.  


 


Megértésüket köszönjük!


Tisztelettel: Vác Városi Kábeltelevízió Kft.



2019-11-18

ÉRTESÍTÉS!


A Vác Városi Kábeltelevízió Kft. azon Ügyfeleinél, akiknél 45 napon túli díjtartozás áll fenn, 2019. december 2-től (hétfő) a jelszolgáltatást szünetelteti. A díjhátralék rendezésénél azon befizetések kerülnek elszámolásra, amelyek a szolgáltató számlájára 2019. november 22-ig beérkeztek. Ismételt visszakapcsolásra akkor kerülhet sor, ha a díjtartozás összege annak kamataival együtt, valamint a televízió szolgáltatás esetében 3.900 Ft-os, Internetszolgáltatás esetében 2000 Ft-os visszakapcsolási díj kiegyenlítésre kerül. 


 Köszönettel:Vác Városi Kábeltelevízió Kft.



2019-10-15

MÁR DEÁKVÁRON IS MINDEN EDDIGINÉL GYORSABBAN SZÁGULDHATSZ A NETEN!


 IGEN! Válaszd a DigitalVác Internet szolgáltatását és garantáltan nem fogsz csalódni! Az új, akár 1000 Megabit/sec sebességű szolgáltatási csomagok már a deákvári tömbházas  területeken is elérhetőek kínálatunkban!


GARANTÁLTAN A LEGJOBB INTERNET! MIÉRT?


 - Garantáltan a legnagyobb elérhető sávszélességet kaphatod


- Garantáltan azt kapod, amire előfizettél**


- Garantáltan nincsenek rejtett költségek


- Garantáltan korlátok nélküli felhasználást biztosít


 


*2017. szeptemberétől bevezetett új akciós csomagok legnagyobb sávszélessége. Az Ön Internet csomagjának megfelelő ajánlatról kérjük tájékozódjon ügyfélszolgálati irodánkban vagy telefonon a 27/317-473-as telefonszámon.


**A tájékoztatás nem teljes körű, részletek a www.digitalvac.hu weboldalon és az ügyfélszolgálaton.


 



2019-08-30

Értesítés az Analóg csatornakiosztás változásáról


 Tisztelt Előfizetőnk!


 A Vác Városi Kábeltelevízió Kft., mint az i-TV Digitális Távközlési Zrt., az Ön kábeltelevíziós műsorterjesztő szolgáltatójának helyi hálózatüzemeltető Partnere és ügyfélszolgálati megbízottja, korábbi értesítéseivel összhangban 2019. szeptember 1-i hatállyal módosítja a Családi csomagban található analóg csatornakiosztást


2019. szeptember 1-től a Családi csomag analóg csatornakiosztásban az alábbi csatornák továbbítása megszűnik: Discovery Channel, TLC, Sport1, Sport2, Spektrum TV, National Geographyc Channel, AXN.


Fenti csatornák vétele a digitális adásrendszerben az eddigiekhez hasonlóan továbbra is elérhető, ezért a Családi csomag műsorkínálata és a fogható csatornák száma változatlan. A változás csak a régi képcsöves TV készülékek esetében okoz csatornaszám csökkenést. A régi típusú analóg TV készülékek egy digitális kábelvevő egység (settop box) csatlakoztatásával alkalmassá tehetők a digitális TV csatornák vételére, ily módon a szeptember 1 -től analóg kiosztásból kikerülő csatornák továbbra is a foghatók lesznek. Amennyiben a vevőkészüléke nem alkalmas a digitálisan továbbított csatornák vételére, abban az esetben sem kell lemondania kedvenc műsorairól, ugyanis a vételhez szükséges Set-Top-Box egység beszerezhető erre szakosodott kereskedésben, illetve Ügyfélszolgálatunkon is. 


Bízunk benne, hogy továbbra is a szolgáltatásunkkal elégedett Előfizetőink körében üdvözölhetjük Önt!


Megértésüket és türelmüket megköszönve, tisztelettel: i-TV Zrt, Vác Városi Kábeltelevízió Kft.



2019-05-30

ELŐZZE MEG, HOGY ELEKTRONIKUS BERENDEZÉSEIT VILLÁMOK KÁROSÍTSÁK!


A nyári időjárás jellemzői a hirtelen jött záporok, zivatarok és a velük együtt lecsapó villámok is. Tudta, hogy a villámhárító nem az egyetlen és elegendő villámvédelmi eszköz? Az elsődleges villámvédelem ellenére (pl. villámhárító) sincsenek biztonságban a villámcsapások hatásaitól az elektronikus eszközeink. Még az épületet nem roncsoló villámok is károsíthatják híradástechnikai berendezéseinket és számítógépeinket. A villámok elektromágneses tere a villamos hálózatokon keresztül a hírközlési és informatikai rendszereinkbe túlfeszültséget juttathat, ez a túlfeszültség tönkreteheti az érzékeny berendezéseket, esetenként zárlatokat vagy tüzeket is okozhat.


Hogyan védekezhetünk a villámkárok ellen? A legegyszerûbb és a legtöbb esetben hatásos védekezés, ha zivataros időjáráskor vagy villámlás esetén az összes elektronikus eszköz (pl. számítógép, modem, nyomtató, TV, HIFI, stb.) fali kábeleit kihúzzuk a csatlakozókból. Ilyen esetben mind a hálózati 230V-os,mind pedig az antennavezetéket is célszerű lecsatlakoztatni. Nyaralás vagy hosszabb távollét esetén szintén javasolt megtenni a fenti óvintézkedéseket. További megelőzési lehetőség a túlfeszültség-védelmi eszközök használata. A néhány ezer forintos kiegészítők hatékony védelmet nyújtanak az otthoni, irodai és vállalati felhasználóknak. Ne feledje, érdemes védeni értékes elektronikus berendezéseit a villámkárok ellen, hiszen egy esetleges villámcsapás miatti meghibásodás több tíz vagy százezer forintos kárt is okozhat Önnek. 


A zivataros időszakban gyakori villámkár esetében sokszor a régebbi lakásbiztosítások nem fedezik a modem javítási költségeit, így akár több tízezres költséggel is járhat egy ilyen káreset. Ezekre az esetekre nyújt védelmet a társaságunk által kínált kárfedezeti átalánydíjas rendszer. A mindössze havi 180 Forint megfizetése esetén a kárfedezeti átalánydíj mentesíti az előfizetőt a fenti kártérítési kötelezettség alól. A kárfedezeti átalánydíjról részletes felvilágosítást ügyfélszolgálati irodánk munkatársai nyújtanak a 27/317-473-as központi telefonszámon vagy személyesen a 2600 Vác, Zrínyi u. 9. szám alatti ügyfélszolgálati irodánkban.


 



2019-04-15

Értesítés a Kábeltelevízió és Internet szolgáltatás Általános Szerződési Feltételeinek változásairól


Ezúton értesítjük a Tisztelt Előfizetőinket, hogy a Vác Városi Kábeltelevízió Kft. továbbiakban mint Szolgáltató, 2019. év május hó 15. napi hatállyal módosítja a kábeltelevízió és  internet szolgáltatásra (a továbbiakban: "szolgáltatás") vonatkozó Általános Szerződési Feltételeit (továbbiakban: ÁSZF). A módosításokat az ügyviteli folyamatokban történt változások indokolják . Mindezek alapján 2019. év május hó 15. napjától a szolgáltató kábeltelevízió és internet-hozzáférés szolgáltatásra irányadó Általános Szerződési Feltételeinek legfontosabb változásai a következők és mely miatt az alábbi tárgykörben, az alábbi feltételek módosulnak:


2. Az előfizetői szerződés megkötése és feltételei pont az alábbi kiegészítéssel kerül bővítésre (aláhúzott rész):


 2.1.3.4. Ha a jelenlevő felek az előfizetői szerződést írásban kötik meg, a Szolgáltató köteles a szerződés megkötésével egyidejűleg az egyedi előfizetői szerződést írásban, az ÁSZF-et pedig az Előfizető kérése és választása alapján az általa igényelt módon és formában - tartós adathordozón, elektronikus levélben, vagy nyomtatott formában - a rendelkezésére bocsátani. Egyéb módon történő szerződéskötés esetén a szolgáltató köteles tájékoztatni az Előfizetőt az ÁSZF elérhetőségéről. A Szolgáltató az ügyfélszolgálati irodában továbbá a 2.1.3.3. pont szerint megkötött előfizetői szerződések esetében egy mindkét fél által aláírt papíralapú szerződési példányt az Előfizető részére átad, és ezzel egyidejűleg az aláírt példány szkennelt, időbélyeggel ellátott változatát elektronikus dokumentumkezelés keretében eltárolja. A Szolgáltató egyidejűleg tájékoztatja Előfizetőt az így létrejött elektronikus szerződési példány tárolásáról és annak elérhetőségéről. Előfizető az elektronikus dokumentumkezelés tényét és annak szabályait az egyedi előfizetői szerződésben tett nyilatkozatában fogadja el.


Az Általános Szerződési Feltételei teljes szövege hatálybalépésig és azt követően is megtekinthető ügyfélszolgálati irodánkban, valamint a www.digitalvac.hu weboldalon.


Amennyiben a módosítás az Előfizető számára bármilyen hátrányos rendelkezést tartalmaz, az Előfizető az értesítéstől számított 45 (negyvenöt) napon belül, azonnali hatállyal, további jogkövetkezmények nélkül jogosult felmondani a határozott idejű Előfizetői Szerződést. Az Előfizető a határozatlan idejű Előfizetői Szerződést azonnali hatállyal bármikor jogosult további jogkövetkezmények nélkül felmondani.


 



2019-04-03

MEGSZŰNIK AZ M3 TV CSATORNA


Értesítjük Tisztelt Előfezetőinket, hogy 2019. április 30-án befejezi működését az M3 TV csatorna. Az MTVA tájékoztatása szerint, a csatorna műsorában tartalható archív televíziós tartalmak 2019. május 1-től a www.m3.hu weboldalon lesznek elérhetőek.


Köszönjük megértésüket!


Tisztelettel:


i-TV Zrt, Vác Városi Kábeltelevízió Kft.



2019-03-28

HBO TRÓNOK HARCA BEFEJEZŐ ÉVAD: 2019. ÁPRILIS 15!


Az HBO történetének eddigi legsikeresebb sorozatának befejező évada érkezik április 15-től, az HBO-ra! A nyolcadik évad bevezetéseként, most kivételesen egy teljes hétig kódolatlanul lesz fogható az HBO3 csatorna, ahol április 8-tól kezdődően minden nap egy teljes Trónok Harca évad lesz látható. A hét évadot felvonultató Trónok Harca  maraton mellett nézőink megismerkedhetnek  az  HBO  amerikai saját gyártású sorozatainak első évadaival - Alelnök, Nagypályások, Barry, Kemping, Szilícium-völgy, Válás - valamint európai saját gyártású sorozatokkal is – A falka, Siker, Hackerville, Az Árnyak. Ne feledje, nonstop HBO sorozatmaraton április 8-tól az HBO3-on!


 
A honlap üzemeltetőjének részletes adatai: itt!